我如何知道Canvas是否停运?

通过使用 状态页面,推特, 或管理员邮件列表,保持Canvas更新的有关信息。

查看Canvas状态页面

访问status.instructure.com,了解有关Canvas的事件报告。 那些报告属于可能或不可能影响您的机构的全局公告。Canvas状态页面只包括超过15分钟的停运。

要接收来自状态页面的信息,点击订阅更新(Subscribe to Updates) 的按钮。

访问支持的网页

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要访问帮助中心,点击帮助(Help)按钮[1],然后点击支持位置(Support site)链接[2]。

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要订阅馈送,点击馈送(Feed)按钮[1],然后点击Atom馈送[2]或RSS馈送[3]。

查看状态图标

在状态页面,图标是用来说明Canvas整体的目前状态[1]和Canvas 的具体部件[2]。 这些图标将与一下状态相关:

  • 运作(Operational):部件按预期工作
  • 降级性能(Degraded Performance):部件在预期范围之外经历缓慢[4]
  • 部分中断(Partial Outage):部件正在经历极度缓慢,间歇性停机时间通常会影响一小部分用户[5]
  • 主要中断(Major Outage):部件不再起作用或经历部分中断影响大量的Canvas用户[6]
  • 维护(Maintenance):部件被故意停运以进行大修[7]

在推特跟踪Canvas的更新

跟踪Canvas的更新支持(@canvassupport) 。该帐户为Canvas 广义的停运,以及与Canvas 相关的其他新闻和事件发布推文。

订阅管理员邮件清单

请联系您的客户成功经理以订阅管理员邮件清单。如果您订阅了邮件清单,您将收到电子邮件,如果您的机构属于受Canvas 停运影响之列。